Zrušenie predplatného

Ako zrušiť

1. Otvor Settings → Plán a fakturácia
2. Klikni Spravovať predplatné (otvorí Stripe Customer Portal)
3. Klikni Cancel subscription

Stripe ti pošle email potvrdenie.

Čo sa stane potom

• Predplatné dobehne do konca uhradeného obdobia — ak máš Pro do 15. júna a zrušíš 1. júna, do 15. júna ti všetky Pro funkcie fungujú.
• Po vypršaní obdobia: účet sa preklopí na Basic (žiadny prístup, paywall pri prihlásení).
• Tvoje dáta zostávajú v DB ďalších 30 dní pre prípad, že si to rozmyslíš.
• Po 30 dňoch bez aktívnej subscription sa účet hard-deletne (cron purge).

Stiahni si dáta predtým

Pred zrušením odporúčame GDPR export:

1. Settings → Bezpečnosť → Export dát
2. Stiahneš JSON so všetkými kontaktmi, dealmi, kampaniami, správami

Refund

Stripe nevracia peniaze za nevyužité obdobie automaticky. Ak chceš čiastočný refund (napr. zrušil si po týždni v mesiaci), napíš na info@unifyo.online a vyriešime to ručne.

Reaktivácia

Ak sa rozhodneš vrátiť do 30 dní:

1. Login do Unifyo (zatiaľ ide)
2. Settings → Plán → vyber plán znova
3. Zaplať → všetky dáta sa odomknú

Po 30 dňoch je účet permanentne zmazaný a treba sa registrovať nanovo.